F.A.Q.
Le domande più frequenti
A che ora è il check-in e a che ora il check-out?
Il check-in inizia alle 15:00.
Se raggiungi l’hotel in anticipo, saremo lieti di mostrarti la tua camera se pronta. In caso contrario, ci prenderemo cura dei tuoi bagagli e ti assisteremo durante l’attesa.
Il check out, invece, è previsto entro le 11:00.
C’è un garage disponibile?
Il parcheggio è disponibile al costo aggiuntivo di 50 € al giorno.
All’arrivo, ti aiuteremo con i bagagli e ci prenderemo cura del veicolo.
Dove si trova l’albergo? Vicino alla spiaggia?
Ci troviamo nella zona alta di Positano chiamata “La Sponda”, sulla litoranea principale.
Una volta a Positano, il check-in sarà estremamente semplice attraverso la reception principale.
I panorami dalle camere e dal ristorante, così come dal bar e dalla piscina dell’Hotel sono semplicemente memorabili: avrai davanti a te l’iconica piramide di casette colorate e l’intera baia di Positano con mare e sfumature mozzafiato.
Positano è un paesino piccolo e grazioso. La piazza principale di Mulini si può raggiungere in 5 minuti a piedi. Dalla piazza alla spiaggia si percorre sempre a piedi (no auto e no navette) il percorso tra i celebri vicoletti del paesino che scende verso il mare per altri 5 minuti.
Dalla piazza dei Mulini è disponibile ogni 30 minuti un piccolo autobus bianco e arancione chiamato INTERNO POSITANO. Se non ti senti pronto per una passeggiata fino all’hotel, eventualmente, puoi prendere l’autobus e fermarti proprio davanti all’ingresso di Eden Roc dopo 3 minuti di viaggio. Il costo è di 1,80 € a persona.
In alternativa c’è sempre disponibile un taxi da Mulini.
Potete organizzare per me il trasferimento da Napoli a Positano?
Certamente! Possiamo organizzare un trasferimento privato dall’aeroporto o dalla stazione ferroviaria di Napoli al prezzo di 190 € a tratta in una comoda berlina Mercedes per 2 persone con bagagli, o di 290 € per un Minivan che può accogliere fino a 8 persone.
Per confermare definitivamente il servizio, abbiamo bisogno di ricevere via e-mail una richiesta scritta, completa di dettagli del volo o del treno (data, ora e numero).
L’autista attenderà al gate degli arrivi o al binario ferroviario, mostrando un cartello con su il tuo nome scritto.
Tieni presente che il costo del servizio di trasporto viene pagato direttamente in hotel con carta di credito.
Qual è il modo migliore per raggiungervi da Roma?
Venendo da Roma hai due valide alternative:
1) Possiamo organizzare per te un trasferimento privato avvalendoci della collaborazione dell’agenzia professionale con cui lavoriamo. Il costo del servizio è di 700€ per una berlina Mercedes per 2 persone con bagagli, o di 800 € per un minivan più grande che può accogliere fino a 8 persone.
L’autista (che parla inglese) ti porterà direttamente a destinazione.
Il costo del servizio di trasporto viene pagato direttamente in hotel con carta di credito.
Per confermare definitivamente il servizio, abbiamo bisogno di ricevere via e-mail una richiesta scritta, completa di data, ora e punto di incontro desiderato.
2) Puoi prendere un treno diretto a Napoli acquistando i biglietti sul sito www.trenitalia.it o https://www.italotreno.it/en
Da Napoli a Positano poi, è possibile usufruire e prenotare lo stesso servizio di trasporto sopra offerto al prezzo di 190 € in berlina per 2 persone, oppure di 290 € in minivan.
Puoi darmi indicazioni su come raggiungere l’hotel in auto?
Per raggiungerci in auto occorre prendere l’uscita autostradale CASTELLAMMARE DI STABIA sulla A3 tra SALERNO e NAPOLI.
Da qui basta seguire le indicazioni per Meta di Sorrento e poi per Positano. Non giungere a Sorrento, in quanto allungheresti il percorso.
Qual è la fermata dell’autobus più vicina?
La fermata dell’autobus più vicina è “La Sponda”, a meno di un minuto a piedi.
I biglietti SITA non sono disponibili a bordo. Occorre acquistarli prima e poi obliterarli a bordo.
Qual è il modo più semplice per raggiungere l’hotel se arrivo in barca?
Ti preghiamo di comunicarci l’orario di arrivo al molo, organizzeremo il servizio di facchinaggio, altamente consigliato, al costo aggiuntivo di 10 € per bagaglio. Il pagamento può essere effettuato direttamente all’addetto al trasporto bagagli.
La distanza di Eden Roc dal livello della spiaggia è di 10, massimo 15 minuti a piedi.
Occorre raggiungere la Piazza dei Mulini che è la piazza principale di Positano attraverso una piacevolissima passeggiata di 5 minuti attraverso i pittoreschi vicoletti del paesino.
Arrivati alla piazza puoi proseguire a piedi per altri 5 minuti, oppure salire l’autobus locale (biglietti a bordo) o, in alternativa, prendere un taxi.
E per la colazione?
La colazione a buffet è un’esperienza da non perdersi per la location e la proposta. Ogni mattina prepariamo il buffet all’ultimo piano dell’hotel dalle 7.30 alle 10.30.
Questo servizio è sempre incluso nella tariffa della camera.
Come posso prenotare il vostro Sky Bar, il ristorante Adamo ed Eva o il ROC Pizza & Steak?
È possibile prenotare tramite la reception dell’hotel oppure in pochi click attraverso i nostri canali automatici:
Eden Sky Bar: https://edenskybar.superbexperience.com/
Adamo ed Eva Restaurant: https://adamoedevabyedenroc.superbexperience.com/reserve/experience
Ristorante ROC Pizza & Steak: https://rocpizzaandsteak.superbexperience.com/reserve/experience
Se volessi visitare Capri?
Per andare a Capri ci sono diverse opzioni:
1) È possibile prenotare un tour di gruppo “CAPRI in barca”, partendo alle ore 9.30 da Positano e rientrando intorno alle ore 17.00.
Si tratta di un tour di un giorno su una barca che può ospitare fino a 12 persone, diviso in due momenti. Nella prima parte della giornata sarai libero di visitare Capri in autonomia per circa 4 ore, per poi risalire in barca e goderti un bellissimo giro in mare intorno all’isola.
Sono previste delle soste nei punti più belli dove fare un bagno, snorkeling o semplicemente godersi la vista e il sole con un drink in mano.
Siamo lieti di specificare che l’attrezzatura da snorkeling, gli asciugamani e bevande fresche analcoliche sono a disposizione e incluse nella tariffa di 125 €.
Il supplemento è da saldare direttamente alla compagnia di navigazione durante la partenza.
Ci teniamo a far presente che questa tipologia di tour va prenotata con anticipo per essere certi di trovare disponibilità.
Inoltre, se dovessi essere interessato a visitare la famosa Grotta Azzurra ricorda di specificarlo al check-in presso l’ufficio turistico di Positano, per essere certi di salire sulla barca che prevede questa sosta. L’ingresso alla Grotta ha un costo aggiuntivo di 12 €.
2) È possibile riservare una barca ad utilizzo esclusivo, con un capitano esperto che ti accompagnerà in una giornata organizzata sulla base dei tuoi desideri ed esigenze. Sono previsti attracchi per poter visitare l’isola via terra e giri per vedere Capri dal mare. Sono inoltre previste soste nei punti più belli, dove fare un bagno, una nuotata o snorkelling nelle acque più cristalline del Mediterraneo.
Snack, bevande analcoliche, asciugamani e attrezzature per lo snorkeling sono sempre disponibili a bordo e incluse nella quotazione.
Visita la nostra pagina web (link: pagina Barche & Yacht) per vedere la nostra flotta e scegliere la barca perfetta per le tue esigenze. Alla prenotazione pensiamo noi, devi solo scriverci.
3) È possibile salire su uno dei traghetti che parte ogni giorno da Positano e fa ritorno nel pomeriggio.
Siamo in grado di prenotare questo tipo di trasporto il giorno precedente all’escursione chiamando l’ufficio prenotazioni. In alternativa, puoi utilizzare in autonomia il seguente link per acquistare in anticipo i biglietti: https://www.misterferry.com/en/amalfi-coast-ferries.aspx?UAID=587803
Posso prenotare un traghetto on-line?
Certo, utilizza il seguente link per una prenotazione garantita: https://www.misterferry.com/en/amalfi-coast-ferries.aspx
